SAP-Roll-Out in Frankreich
Vorteile SAP Support
Entdecken Sie neue Chancen für den Einsatz von SAP in Ihrem Unternehmen. Mit unserem Beratungsangebot verwirklichen Sie Ihre Idee des digitalen Unternehmens mit praxiserprobten Strategien und hervorragenden Ergebnissen.
Orientieren Sie sich in einer vollständigen Liste unserer Softwareprodukte. Über sie finden Sie die zugehörigen Dokumentationen zu Implementierung, Upgrades und neuen Funktionen.
Service- und Supportangebote
Unsere Kunden können sich zu jeder Tages- und Nachtzeit auf uns verlassen. Schnelle Rückmeldungen und zeitnahe Bearbeitung der Supportanfragen stehen dabei im Mittelpunkt. Die Einhaltung der SLA’s ist dabei nicht nur ein Versprechen, sondern gelebte Praxis. Dafür engagiere ich mich als Service Managerin jeden Tag auf’s Neue.
Um Unternehmen den Weg in die SAP HANA Cloud zu erleichtern, vereinheitlicht SAP Wartung und Kundendienst für On Premise- und Cloud-Systeme. SAP One Support bietet aufeinander abgestimmten Support für Inhouse- und Cloud-Systeme und soll in allen Betriebsszenarien eine flexible und einfache Nutzung von Software gewährleisten. Kunden sollen damit in die Lage versetzt werden, je nach individuellen Anforderungen auf SAP Cloud powered by SAP HANA umzusteigen und gleichzeitig bestehende Investitionen in lokale Softwarelösungen weiter auszuschöpfen.
Etliche Aufgaben im Bereich des SAP Support können mit "Shortcut for SAP Systems" wesentlich erleichtert werden.
Auch der Versand der Early Watch Alerts an die SAP ist von dieser Umstellung betroffen.
Das SAP Support Portal ist Ihr schneller und einfacher Zugang zu technischen Supportdokumenten und zu unseren Produktexperten.