SAP Support - Einen Schritt näher an der Transformation Ihres Unternehmens
SAP Standard Support oder Enterprise Support?!
Wir verfügen über ein dediziertes und zertifiziertes SAP CoE (Center of Expertise), das SAP-Kunden in ganz Asien unterstützt. Unser Team aus Supportexperten für SAP S/4, SAP ECC, Business One und C/4HANA bietet AMS-Support der ersten und zweiten Ebene sowie Dienstleistungen zur kontinuierlichen Verbesserung und Personalaufstockung. Als führendes SAP-Support-Unternehmen helfen wir Ihnen, auf dem neuesten Stand zu bleiben, Sie bei den gewünschten Verbesserungen zu unterstützen und Ihre Systeme in der Cloud oder vor Ort am Laufen zu halten.
Tiefenanalyse für Indirect Usage - Ergebnis: Wir verschaffen Ihnen die nötige Übersicht, damit Sie auf einen Audit vorbereitet sind. Quantitative Bewertung des kaufmännischen Risikos für In-Scope-Anwendungen sind hier inklusive.
Definition SAP AMS
SOA People steht Ihnen zur Verfügung, um Sie sofort und per Fernzugriff zu unterstützen, um Ihren Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Kosteneffektive Geschäftskontinuität ist essentiell, und wir können völlig flexibel sein in der Art und Weise, wie Sie mit uns zusammenarbeiten. Unser übergeordnetes Ziel ist es, die laufenden Kosten und die Effizienz Ihrer SAP-Landschaft zu reduzieren.
Unsere Beratung erfolgt mehrsprachig – wahlweise in Deutsch, Französisch oder Englisch. Wichtig für Sie: Wir schaffen die optimale Ausnutzung des gegebenen SAP-Standards und begrenzen – wo sinnvoll und machbar – den Aufwand für Sonderentwicklungen. Das Ziel ist immer, in einem partnerschaftlichen Prozess eine Ihren Bedürfnissen in Frankreich entsprechende Lösung mit größter Wirtschaftlichkeit zu entwickeln und in einem fristgerechten Zeitraum umzusetzen.
Das Tool "Shortcut for SAP Systems" eignet sich hervorragend, um viele Aufgaben im SAP Support einfacher und schneller zu erledigen.
Die Möglichkeit zur Eröffnung von Meldungen besteht rund um die Uhr 24 x 7 per E-Mail.
Wir bieten Support auf der ersten Ebene und arbeiten direkt mit Ihren Endbenutzern zusammen, um die Wartung und den Benutzersupport fortzusetzen, falls Sie keine interne SAP-Supportkompetenz aufbauen möchten.